Jetzt erreichbar · Antwort in unter 30 Minuten

IT, die einfach läuft.
Persönlich betreut.

Keine Warteschleife, kein Ticket-System, kein Techniker-Kauderwelsch. Direkter IT-Support für Privatpersonen und Unternehmen in Zürich und der ganzen Schweiz.

Anfrage stellen +41 44 505 23 67

5.0 auf Google

Schweizer Qualität

Support auf DE / EN / ES

5.0

12 Google-Bewertungen

status.itartsupport.com

Systemüberwachung Aktiv

Reaktionszeit Telefon < 30 Min

Remote-Hilfe < 2 Std

VERFÜGBARKEIT · 30 TAGE99.9%

< 30 Min

Persönliche Antwort

Leistungen

Was wir für Sie tun

Von der schnellen Fernhilfe bis zur kompletten IT-Betreuung. Massgeschneidert, transparent und aus einer Hand.

Managed IT Service

Ihre komplette IT in besten Händen. Wir überwachen, warten und schützen Ihre Systeme proaktiv, bevor Probleme überhaupt entstehen. Ideal für KMU ohne eigene IT-Abteilung: ein fixer Ansprechpartner, planbare Kosten, keine Überraschungen.

24/7 MonitoringUpdate-ManagementPrioritäts-SupportMonats-Report

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Remote Support

Schnelle Fernhilfe, wo immer Sie sind. Sichere Verbindung, Problem gelöst, in der Regel in unter 2 Stunden.

WindowsMacAndroid

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Sicherheit & Backup

Schutz vor Viren, Ransomware und Datenverlust. Automatisierte Backups, Monitoring und Datenschutz nach nDSG.

FirewallBackupsnDSG

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Webseiten & Hosting

Webseiten, die verkaufen. Konzept, Design, Umsetzung und Hosting in der Schweiz, alles aus einer Hand.

DesignSEOCH-Hosting

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Netzwerk & Infrastruktur

Stabiles WLAN, sicheres Firmennetzwerk, sauber konfigurierte Firewall. Geplant, aufgebaut und dokumentiert.

LAN / WLANVPNFirewall

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Vor-Ort Service

Wir kommen zu Ihnen, nach Hause oder ins Büro. Zürich und Umgebung meist am selben Tag, bei Bedarf schweizweit.

ZürichSchweizweitSame-Day

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Software & Individuelle Lösungen

Massgeschneiderte Software für Ihre spezifischen Anforderungen. Automatisierungen, Tools und Integrationen, die wiederkehrende Arbeit abnehmen und Prozesse spürbar vereinfachen.

AutomatisierungCustom ToolsAPI-IntegrationDatenbanken

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Vernetzte IT-Infrastruktur, visualisiert

Live-Monitoring aktiv

99.9%

Verfügbarkeit

Infrastruktur

Wir bauen das Fundament, auf dem Ihr Betrieb läuft.

Vom WLAN im Büro bis zum Server im Keller: Wir planen, bauen und überwachen Ihre IT-Infrastruktur. Sauber dokumentiert, redundant abgesichert und so eingerichtet, dass Sie nie wieder darüber nachdenken müssen.

Proaktive Überwachung

Wir sehen das Problem, bevor Sie es merken. Rund um die Uhr.

Redundanz & Backups

Ausfallsichere Systeme und automatische Sicherungen, in der Schweiz gehostet.

Komplett dokumentiert

Jedes Gerät, jede Einstellung. Transparent und jederzeit nachvollziehbar.

Infrastruktur-Leistungen

Warum IT-Art Support

Kein Callcenter. Keine Tickets. Ein Ansprechpartner.

Grosse IT-Firmen verwalten Probleme. Wir lösen sie. Persönlich, schnell und so erklärt, dass Sie es verstehen.

Persönlich & direkt

Sie sprechen immer mit einem Menschen, der Ihre IT kennt. Anruf, WhatsApp oder E-Mail: Antwort innerhalb von 30 Minuten.

Schnell & verlässlich

Remote-Anfragen lösen wir in der Regel in unter 2 Stunden. Vor-Ort-Termine am gleichen oder nächsten Tag.

Transparent & fair

Klare Preise vor Beginn der Arbeit, keine versteckten Kosten. Wir erklären verständlich, was wir tun und warum.

Mehrsprachig

Support auf Deutsch, Englisch und Spanisch. Damit Technik in Ihrer Sprache erklärt wird, nicht in unserer.

Lösungen

Für wen wir arbeiten

Ob Privathaushalt, wachsendes KMU oder anspruchsvolle Sicherheitsanforderung: Wir passen uns an, nicht umgekehrt.

IT zu Hause, die einfach funktioniert

Langsamer Computer, kein WLAN im Wohnzimmer, ein neues Gerät einrichten? Wir lösen es, persönlich und ohne Fachchinesisch.

PC & Mac einrichten, aufräumen, beschleunigen
WLAN, Drucker und Smart Home zum Laufen bringen
Datenrettung, Backup und Schutz vor Viren

Hilfe anfragen

So funktioniert es

In drei Schritten zur Lösung

Unkompliziert und ohne technisches Vorwissen. Sie melden sich, wir kümmern uns um den Rest.

SCHRITT 01

Kontakt aufnehmen

Anruf, WhatsApp oder Formular, wie es Ihnen passt. Schildern Sie kurz, was nicht funktioniert.

SCHRITT 02

Analyse & Diagnose

Wir analysieren das Problem, remote oder vor Ort, und sagen Ihnen klar, was es kostet und wie lange es dauert.

SCHRITT 03

Problem gelöst

Ihre IT läuft wieder. Wir dokumentieren die Lösung und bleiben für Rückfragen erreichbar.

Webdesign

Gefällt Ihnen diese Website? Wir haben sie selbst gebaut.

Design, Code und Hosting: alles von IT-Art Support. Genau so eine Website entwerfen wir auch für Ihr Unternehmen. Schnell, modern und darauf ausgelegt, aus Besuchern Kunden zu machen.

Massgeschneidertes DesignKein Baukasten, keine Vorlage. Ihre Marke, Ihr Auftritt.

Schnell und SEO-starkLadezeiten unter einer Sekunde, gefunden auf Google.

Hosting & Pflege inklusiveWir betreiben und warten Ihre Seite, Sie konzentrieren sich auf Ihr Geschäft.

Website anfragen

Pakete

Transparente Betreuung, fair kalkuliert

Drei Wege, wie wir Sie unterstützen. Den genauen Umfang stimmen wir persönlich auf Ihre Situation ab, ohne Vertragsbindung und ohne versteckte Kosten.

Privat

Für Privathaushalte & Einzelpersonen

Auf Anfrage

Abrechnung nach Aufwand, Kostenrahmen vorab

Remote- und Vor-Ort-Support
PC, Mac, WLAN & Geräte einrichten
Datenrettung & Backup-Einrichtung
Antwort in unter 30 Minuten

Anfrage stellen

Beliebt

Business

Für KMU ohne eigene IT-Abteilung

Auf Anfrage

Fixe Monatspauschale, planbar kalkuliert

Alles aus Privat, plus:
Managed IT mit 24/7-Monitoring
Prioritäts-Support & fixer Ansprechpartner
Netzwerk, Server & Monats-Report

Angebot anfragen

Rundum

Für anspruchsvolle Betriebe & Projekte

Individuell

Massgeschneidertes Angebot nach Beratung

Alles aus Business, plus:
Sicherheits-Audit & Datenschutz nach nDSG
Webseiten, Software & Automatisierung
Individuelle Lösungen & Projektbetreuung

Gespräch vereinbaren

Nicht sicher, was Sie brauchen? Schreiben Sie uns. Wir empfehlen ehrlich, auch wenn es weniger ist.

Kundenstimmen

Was unsere Kunden sagen

5.0 · 12 Bewertungen auf Google, ungefiltert und in Originalsprache

Sehr professionell & schnell! Fernando hat meinen PC in Blitzgeschwindigkeit zusammengestellt, gebaut & geliefert!

Valent ThaqiPC-Aufbau & Lieferung

Meinen fehlerhaften Server hat er in 20 Minuten wieder zum Laufen gebracht. Ein sehr kompetenter junger Mann, weiss was er tut. Spitze!

Pascal BäckerServer-Reparatur

Freundlich, zuverlässig und speditiv. Hat meinen alten Computer aufgerüstet und Windows 11 installiert. Kann ich sehr empfehlen.

Hans SchubigerPC-Aufrüstung

The company has an excellent service, rapid and professional! They came from one day to the next, understanding the importance and emergency of the problem. 100% recommended!

Raluca SimuVor-Ort Service

Helped me to setup all the security installation inclusive my server and home media system. Very friendly and communicative.

Marco M.Sicherheit & Heimnetzwerk

IT-Art Support hat mir schon mehrfach bei IT-Problemen geholfen, unter anderem bei Windows-Themen und technischen Fehlern. Sehr zuverlässig.

Immanuel MickanWindows-Support

Alle Bewertungen stammen von verifizierten Google-Konten. Auf Google Maps ansehen

Das Team

Menschen, denen Sie vertrauen können

Jedes Teammitglied bringt eigenes Fachwissen mit. Zusammen decken wir alle Bereiche moderner IT ab.

Fernando

Gründer & IT-Strategie

Ray

Hardware & Systeme

Lucas

Software & Entwicklung

Angelo

Elektronik & Infrastruktur

Das ganze Team kennenlernen

Häufige Fragen

Gut zu wissen

Die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Etwas anderes auf dem Herzen? Fragen Sie uns einfach.

Wie schnell sind Sie erreichbar?

In der Regel antworten wir innerhalb von 30 Minuten, per Telefon, WhatsApp oder E-Mail. Remote-Probleme lösen wir meist in unter 2 Stunden, Vor-Ort-Termine in Zürich und Umgebung oft noch am selben Tag.

Was kostet der Support?

Privatkunden rechnen wir nach Aufwand ab, KMU betreuen wir auf Wunsch mit einer fixen Monatspauschale. Sie erhalten den Kostenrahmen immer vor Beginn der Arbeit. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.

Arbeiten Sie auch ausserhalb von Zürich?

Ja. Remote-Support bieten wir in der ganzen Schweiz an. Vor-Ort sind wir vor allem im Raum Zürich tätig, bei Bedarf aber auch schweizweit unterwegs.

In welchen Sprachen kann ich Sie kontaktieren?

Auf Deutsch, Englisch und Spanisch. Wir erklären Technik in Ihrer Sprache, verständlich und ohne Fachjargon.

Muss ich einen Vertrag abschliessen?

Nein. Sie können uns für eine einzelne Aufgabe beauftragen oder sich dauerhaft betreuen lassen. Unsere Managed-Pakete sind monatlich und ohne lange Bindung.

Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

Absolut. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG). Backups und Hosting laufen, wo immer möglich, in der Schweiz.

IT, die einfach läuft.
Persönlich betreut.