Sagen Sie uns, was klemmt
Kurz geschildert reicht. Sie erreichen direkt jemanden, der Ihre IT versteht, und bekommen Antwort in der Regel in unter 30 Minuten.
So erreichen Sie uns
Keine Warteschleife, kein Ticket-System. Wählen Sie den Weg, der Ihnen am liebsten ist. Am Telefon und über WhatsApp sind wir am schnellsten.
Telefon
+41 44 505 23 67
Oft der schnellste Weg
info@itartsupport.com
Notfall-Hotline
+41 79 175 60 58, nur für echte Notfälle
Standort
Herrliberg, Kanton Zürich. Schweizweit tätig.
Kostenlos anfragen
Schildern Sie Ihr Anliegen, kurz oder ausführlich. Wir melden uns persönlich, unverbindlich und in der Regel innert 30 Minuten.
Häufige Fragen zum Kontakt
Wie schnell reagieren Sie?
Unsere Reaktionszeiten im Überblick:
- Telefon: in der Regel innert 30 Minuten
- Remote-Anfragen: meist in unter 2 Stunden
- E-Mail: innert 24 Stunden
- Managed Service: mit Priorität
Wie funktioniert ein Anruf bei Ihnen?
Wenn Sie unter +41 44 505 23 67 anrufen, beantworten Sie kurz ein bis zwei automatische Fragen. Danach melden wir uns persönlich zurück und können gezielt helfen.
Gibt es Notfall-Support ausserhalb der Geschäftszeiten?
Ja. Für dringende Notfälle erreichen Sie uns unter +41 79 175 60 58. Bitte nutzen Sie diese Nummer nur bei echten Notfällen.
Wie funktioniert der Remote-Support?
Wir nutzen RustDesk für sichere Fernverbindungen. App herunterladen, uns Ihre ID mitteilen, fertig. Sie sehen jederzeit, was wir tun, und können die Verbindung sofort beenden.
In welchen Sprachen bieten Sie Support an?
Wir helfen auf Deutsch, Englisch und Spanisch, persönlich und ohne Techniker-Kauderwelsch.
Was kostet Ihr Support?
Das hängt vom Aufwand ab, deshalb nennen wir Ihnen den Preis immer vor Beginn der Arbeit. Das Erstgespräch und die Einschätzung sind kostenlos, und es gibt keine versteckten Kosten.