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Wir hören zu.
Wir helfen.

Schreiben Sie uns kurz, was Sie beschäftigt. Wir melden uns persönlich und rasch.

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So erreichen Sie uns

Keine Warteschleifen, kein Ticket-System. Wir sind persönlich erreichbar, per Telefon, E-Mail oder WhatsApp.

Telefon

+41 44 505 23 67

E-Mail

info@itartsupport.com

WhatsApp

Direkt schreiben, oft die schnellste Route

Standort

Herrliberg, Kanton Zürich. Schweizweit und international tätig.

Anfrage senden

Schildern Sie uns Ihr Anliegen, kurz oder ausführlich, beides ist willkommen.

Mit dem Absenden stimmen Sie zu, dass wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verwenden. Keine Weitergabe an Dritte.

Häufige Fragen
Wie schnell reagieren Sie?

Wir sind schnell erreichbar, hier unsere Reaktionszeiten:

  • Telefon: Innert 30 Minuten
  • Remote-Anfragen: Unter 2 Stunden
  • E-Mail: Innert 24 Stunden
  • Managed Service: Sofort (Priorität)
Wie funktioniert ein Anruf bei Ihnen?

Wenn Sie unter +41 44 505 23 67 anrufen, beantworten Sie kurz 1–2 automatische Fragen (Name, Gerät, Problem). Danach legen wir auf und rufen Sie so schnell wie möglich persönlich zurück, so können wir gezielt und ohne Wartezeit helfen.

Gibt es Notfall-Support ausserhalb der Geschäftszeiten?

Ja. Für dringende Notfälle steht eine direkte Mobilnummer zur Verfügung: +41 79 175 60 58. Bitte nutzen Sie diese nur bei echten Notfällen, zuerst immer die Hauptnummer versuchen.

Wie funktioniert der Remote-Support?

Wir nutzen RustDesk für sichere Fernverbindungen. Laden Sie die App herunter, öffnen Sie sie und teilen Sie uns Ihre ID per WhatsApp oder Telefon mit, wir verbinden uns sicher. Sie sehen alles und können die Verbindung jederzeit beenden.

In welchen Sprachen bieten Sie Support an?

Wir helfen auf Deutsch, Englisch und Spanisch, persönlich, unkompliziert und ohne Techniker-Kauderwelsch.