Cuéntenos qué falla
Con una breve descripción basta. Localiza directamente a alguien que entiende su informática y recibe respuesta por regla general en menos de 30 minutos.
Así nos localiza
Sin colas de espera, sin sistema de tickets. Elija el camino que prefiera. Por teléfono y por WhatsApp somos los más rápidos.
Teléfono
+41 44 505 23 67
A menudo el camino más rápido
Correo
info@itartsupport.com
Línea de emergencia
+41 79 175 60 58, solo para emergencias reales
Ubicación
Herrliberg, cantón de Zúrich. Activos en toda Suiza.
Consultar gratis
Cuéntenos su asunto, breve o detallado. Le respondemos personalmente, sin compromiso y por regla general en menos de 30 minutos.
Preguntas frecuentes sobre el contacto
¿Con qué rapidez responden?
Nuestros tiempos de respuesta de un vistazo:
- Teléfono: por regla general en menos de 30 minutos
- Consultas remotas: casi siempre en menos de 2 horas
- Correo: en un plazo de 24 horas
- Servicio gestionado: con prioridad
¿Cómo funciona una llamada con ustedes?
Cuando llama al +41 44 505 23 67, responde brevemente a una o dos preguntas automáticas. Después le devolvemos la llamada personalmente y podemos ayudarle de forma concreta.
¿Hay soporte de emergencia fuera del horario de oficina?
Sí. Para emergencias urgentes nos localiza en el +41 79 175 60 58. Utilice este número solo en emergencias reales.
¿Cómo funciona el soporte remoto?
Usamos RustDesk para conexiones remotas seguras. Descargue la aplicación, indíquenos su ID y listo. Ve en todo momento lo que hacemos y puede finalizar la conexión al instante.
¿En qué idiomas ofrecen soporte?
Ayudamos en alemán, inglés y español, de forma personal y sin jerga de técnicos.
¿Cuánto cuesta su soporte?
Depende del esfuerzo, por eso siempre le indicamos el precio antes de empezar el trabajo. La primera conversación y la valoración son gratuitas, y no hay costes ocultos.